Handelsbetingelser for Lundbergs

Senest opdateret: 26. september 2025

1. Produkter

Vi tilbyder online kurser (masterclass) og fysiske ydelser (terapi og behandling).

2. Bestilling og betaling

• Betalingsmuligheder: Visa, Visa/Dankort, Mastercard, MobilePay samt eventuelt Apple Pay og Google Pay (hvis tilgængeligt på din enhed).
• Betalingsgateway: Betaling håndteres sikkert via Pensopay.
• Valuta og priser: Alle priser er i DKK og inkl. moms.
• Når trækkes pengene?
  • Digitale produkter (online kursus): Beløbet trækkes med det samme ved gennemført køb, hvorefter du får straksadgang.
  • Fysiske ydelser (terapi/behandling): Der bliver sendt en regning til klienten, som klienten skal betale.
• Købet er gennemført, når betalingen er registreret og du har modtaget ordrebekræftelse.

3. Levering

• Digitale produkter: Adgang til kurset gives straks efter betaling.
• Terapi/ behandling: Udføres fysisk på klinikken i Holbæk på det aftalte tidspunkt.

4. Fortrydelsesret

Ved køb af digitale produkter giver du samtykke til, at leveringen påbegyndes straks. Fortrydelsesretten bortfalder derfor for digitalt indhold, der leveres umiddelbart efter købet. For aftaler om fysiske ydelser gælder fortrydelsesret efter gældende regler, medmindre ydelsen er helt eller delvist leveret inden fortrydelsesfristen efter dit udtrykkelige samtykke. Kontakt os ved spørgsmål.

5. Ansvar

Vi kan ikke gøres ansvarlige for indirekte tab, forsinkelser eller tekniske fejl uden for vores kontrol.

6. Databehandling

Vi behandler dine personoplysninger i henhold til vores Privatlivspolitik.

7. Klagemuligheder

Er du utilfreds, så kontakt os gerne først – ofte løser vi det hurtigt sammen.
Hvis vi ikke finder en løsning, kan du klage til:

• Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg – via naevneneshus.dk
• Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du klage via EU’s ODR-platform på ec.europa.eu/odr.

8. Kontakt

Jesper Lundberg
📧 jesperlundbergs@gmail.com
📞 20 45 08 71